一、運送方式 :
主商品（瞬熱飲水機組）需由本公司專業人員到府安裝，不單獨銷售，同配件及更換之耗材商品，將經由貨運或宅配派送寄至指定收貨地點，送達時間為自本公司受理客戶訂單日起算5~7個工作天（不含例假日），以上寄送時間僅限台灣本島地區。
主商品（瞬熱飲水機組）配送寄達後，請勿先行拆封，於安裝當日由本公司工程人員協同進行拆封及安裝。

二、運費規則 :
單筆訂單金額滿$2,500元以上，可享免運費（限台灣本島地區）；單筆訂單未滿$2,500元，宅配物流需加收$100。

三、退貨處理 :

（1）當工程人員至現場安裝時，若測量現場環境之電壓、水壓後判定不適合安裝本產品者，經雙方溝通協調同意後，可允以辦理退貨處理。

（2）廚下空間不足者，經詢問安裝位置均不適當之買受人，亦可允以辦理退貨處理。

（3）當工程人員至現場安裝時，拆封主商品後若發現有損毀，由本公司工程人員依實際狀況評估確認後，允以辦理退換貨處理。

（4）訂單一旦交易成立後，相關退換貨處理需經由客服人員或專員協助處理，恕暫時無法於線上直接進行辦理退換貨，敬請致電各區展示中心或來信本公司，由專員服務辦理。

四、注意事項 :

（1）若商品因上述相關狀況而必須進行退換貨，敬請保持主商品（瞬熱飲水機組）及相關配件、贈品、內外包裝、發票及所有隨附文件資料…等其完整性，切勿有任何缺漏或毀損，否則恕不接受其退貨申請。

（2）若商品非因上述相關狀況而必須進行退換貨，則需由本公司進行判斷確認，亦可允以辦理退貨申請，但退貨之商品不包括加裝電源、加壓馬達、濾芯等加裝設備。

（3）外包裝及其內容物、贈品…等均屬於商品一部分，本公司將依照商品於退貨時之不完整程度（遺失、毀損或缺件等），依商品價金之範圍內扣除回復原狀費用後，返還剩餘價金。

（4）若因可歸責買受人致商品有毀壞或無法使用，恕無法提供換貨服務。

（5）若無符合上述狀況，商品一旦售出恕無法提供退換貨服務。