您知道嗎?根據調查,台灣一年開立的紙本統一發票總長度可繞地球46圈,相當於一年要砍8萬棵以上的樹木!
為響應全球節能減碳,落實未來全面推廣電子化及無紙化趨勢,並配合財政部實施推動電子發票稅務政策,本公司將自2018年12月1日起開始實施開立電子發票,電子發票效力與實體發票相同,本公司配合的綠界電子發票服務平台可提供電子發票開立及查詢功能、電子發票兌獎及中獎主動通知服務(單月開獎系統會自動為您核對獎號,中獎後會主動發送E-MAIL通知您中獎,並同時寄出電子發票紙本給您以兌換獎金) ,邀請您與我們一起節能減碳愛地球!
電子發票說明:
核准機關:財政部臺北市國稅局中正稽徵所
核准文號:財北國稅中正營業字第0950023667號函
自97年5月1日起,根據財政部令台財稅字第0952400194號「電子發票實施作業要點」VOCA水新鮮採用「電子發票」服務。
當您訂購並完成付款後VOCA水新鮮將於商品出貨後開立發票並以e-mai或簡訊方式通知,發票號碼將上傳至財政部電子發票整合平台。您亦可於綠界B2C發票中查詢列印。
VOCA水新鮮將根據國稅局公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取紙本、已作廢發票除外),若有中獎將以e-mail或簡訊通知,並以掛號郵遞方式把中獎發票郵寄給您。
若您需索取紙本發票,請於『會員中心→訂單記錄中留言』或撥打客服專線0800-866-565,將會有專人為您服務。
電子發票處理流程:
電子發票查詢範例:
電子發票相關問題:
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VOCA水新鮮全面使用電子發票,目前提供的類型有:
(1) 個人雲端發票-會員載具,開立後mail証明聯/簡訊通知。
(2) 個人雲端發票-手機條碼,存入手機條碼載具,開立後mail/簡訊通知。
(3) 企業紙本電子發票,需填寫企業統一編號,開立後mail証明聯並將紙本配送至你指定的發票地址。
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選擇「個人雲端發票」後,若中獎怎麼辦?可以把電子發票証明聯印出來拿去兌獎嗎?
依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用發票正本。 mail的電子發票為証明聯,不具兌獎功能。VOCA將根據財政部公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取紙本、已作廢發票除外),若有中獎將以掛號郵遞方式把中獎發票寄給您。若您使用手機條碼載具,則將由財政部統一通知中獎人,或您可由超商之多媒體服務機(如:ibon)查詢、列印並兌獎。 -
選擇「個人雲端發票」後,若想索取紙本發票?
根據財政部訂定之「電子發票實施作業要點」,若選擇雲端發票於開立發票後將不主動寄送紙本,電子發票証明聯會以mail或簡訊通知,並於財政部電子發票整合服務平台留存,您可利用網站查詢發票資訊後列印証明聯https://einvoice.ecpay.com.tw/SearchInvoice/Invoice?type=1 或請至會員中心\訂單留言或聯絡客服留言,將有專人為您處理。
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如何開立公司用發票?(我的發票需抬頭統編)
請在結帳流程中的「發票資料」處,選擇電子發票-紙本(公司報帳用)並填寫正確統一編號。發票一經開立,不得更改或改開。煩請填寫時特別留意。
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發票可否換開個人戶或公司戶?
依統一發票使用辦法規定,發票一經開立,即無法進行變更。個人戶發票無法換開為企業戶發票;企業戶發票無法換開為個人戶發票。發票一經開立,對於買方名稱及統一編號不得任意更改或應買方要求改開其他營利事業及統一編號。
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發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎?
本公司發票全面採用電子化系統開立,因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立,請恕無法指定開立其它品名、金額,或指定開立日期。
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一張訂單可否開立為多張發票?
為電子作業系統,故一筆訂單對應一張發票,恕無法分別開立多張。
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因為報帳需要,能不能先開立發票給我?
您的訂單於付款完成、商品出貨後即產生發票號碼,並以e-mail通知您。若商品尚未出貨,則無法先行開立發票。
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公司用發票抬頭、統編錯誤如何處理?
若發票資訊有誤,請於發票開立五日內至『會員中心→訂單查詢中留言』並填寫聲明書將有專人為您處理。
*依統一發票使用辦法規定,只有書寫錯誤得換開;個人戶發票無法換開為公司戶發票;公司戶發票無法換開為個人戶發票。發票一經開立,不得任意更改或應買方要求改開其他營利事業及統一編號。https://law-out.mof.gov.tw/LawContent.aspx?id=GL007236
退貨退款:
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敬請務必先聯繫本公司客服或承辦業務,並提供相關訂購資訊後,客服會再將您資料轉交給各負責單位進行後續聯繫辦理。
- 客服專線:0800-866-565,服務時間為週一至週五上午 9 點至下午6點
以下提供各式載具相關資訊參考:
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商家認可用來記錄電子發票認證的工具,可識別消費者身分。例如:悠遊卡、手機條碼、全聯福利卡等等。
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發票載具:會員載具 (輸入E-MAIL為本公司會員載具資料)
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手機載具:手機條碼起始必須是以/為開頭,例:/UUN+U45
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手機條碼載具申請網址: http://goo.gl/1RgcDN
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自然人憑證:自然人憑證為內政部核發,請消費者逕向內政部憑證註冊窗口或戶政機關申請:http://moica.nat.gov.tw/
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更多其他相關資訊請另參考【財政部電子發票整合服務平台】https://www.einvoice.nat.gov.tw/index